Passasjertransportavtale

Ytterreiseavtale 1. Partene og definisjoner Denne avtalen er inngått mellom Emkel Group Turisme Organisasjon Logistikk Import Eksport Ltd. Şti (heretter kalt "Emkel Travel") og personen som gjør reservasjon via nettsted, mobilapp eller callcenter på vegne av passasjeren (heretter kalt "Passasjeren"). Firmaadresse: Parseller Mah. Onurcan Sok. No:1 D:4 Ümraniye / Istanbul 2. Avtalens formål og omfang Avtalens formål er å fastsette betingelsene for transporttjenester innenfor Tyrkia, hvor passasjeren skal transporteres mellom flyplass og adresse eller adresse og flyplass med bestemte kjøretøy, samt fastsette betingelsene og økonomiske forpliktelsene knyttet til disse tjenestene. 3. Betaling, fakturering og prispolitikk Betalingsinnkreving: Serviceavgiften (inkl. MVA) vil bli innkrevet ved reservasjon via trygg betalingsinfrastruktur med kredittkort eller bankkort. Godkjenning og aksept: Passasjeren anses å ha godkjent alle skriftlige vilkår i denne avtalen elektronisk så snart betaling er fullført. Fakturering: Faktura for kjøpt tjeneste vil bli utstedt innen maksimalt 7 dager etter kjøpsdato, i samsvar med Skatte- og Avgiftshåndbok. Prisendringsrett: Emkel Travel forbeholder seg retten til å endre prisene periodisk på grunn av kostnadsøkninger, drivstoffpriser eller endringer i offisielle skattesatser. Men det kan ikke endres på prisen for reservasjoner som er kjøpt og betalt av passasjeren på forhånd. 4. Reservasjon, avbestilling og refusjonsbetingelser Reservasjonsperioder: For en effektiv planlegging må reservasjoner fullføres senest 6 timer før avgangstid på normale dager; for religiøse/nasjonale høytider, nyttår og offentlige helligdager må de fullføres senest 24 timer i forveien. Avbestilling og full refusjon: Passasjeren kan avbestille reservasjonen senest 12 timer før avgangstid. I slike tilfeller refunderes hele beløpet. Sen avbestilling og ingen refusjon: Ved avbestilling mindre enn 12 timer før avgang eller hvis passasjeren ikke er til stede på hentestedet til riktig tid, gis ingen refusjon. 5. Transport- og tilleggstjenesteregler Juridiske forpliktelser: Passasjeren må følge vegtrafikkloven og relevant lovgivning under reisen, bruke sikkerhetsbelte og følge sikkerhetsregler i kjøretøyet. Bagasjeregler: Passasjeren må overholde angitt bagasjevei ved reservasjon. Farlige, ulovlige, brennbare eller skadende gjenstander er strengt forbudt i kjøretøyet. Barn/barnesete: Påkrevd å uttrykkelig be om barnesete eller babysete ved reservasjon. Seneste øyeblikks forespørsler vurderes ut fra operasjonell kapasitet. Kjæledyrtransport: Transport av kjæledyr aksepteres kun når det er oppgitt ved reservasjon og dyret oppbevares i egnet lukket transportboks eller -bur. 6. Forsinkelse og force majeure Force majeure: Passasjeren kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaket av værforhold, trafikkulykker, veiavstengninger, streik eller plutselige tekniske feil som ikke skyldes firmaet. Forsinkelser: Passasjeren er forpliktet til å varsle firmaet om forsinkelser grunnet flyselskaps forsinkelser. Firma har rett til å vente på kjøretøyet av operasjonelle grunner eller å sende det første tilgjengelige kjøretøyet. 7. Personopplysninger (KVKK) Emkel Travel behandler personopplysninger som navn, etternavn, telefon, e-post, T.C. identifikasjonsnummer og posisjon i samsvar med personvernloven 6698. Dataene brukes kun for å sikre en trygg transport, fakturering og oppfyllelse av lovpålagte forpliktelser; de deles ikke med tredjeparter. 8. Kompetente domstoler Enhver tvist knyttet til denne avtalen skal behandles av Istanbul-domstolene og inkassokontorene.