قائمة تحتوي على مزايا خدمات النقل لذوي الإعاقات:
- أسطول مركبات متوافق مع الكراسي المتحركة: تم تصميم مركباتنا لتسهيل دخول الضيوف إلى السيارة بدون الحاجة للخروج منها، باستخدام رافعة هيدروليكية أو أنظمة ممرات آمنة.
- معايير السلامة الدولية: تحتوي المركبات على أنظمة تثبيت خاصة تقوم بقفل الكراسي المتحركة بشكل آمن، بالإضافة إلى أحزمة أمان إضافية لضمان أقصى درجات الأمان طوال الرحلة.
- موظفون مدربون وواعون: سائقونا ومسؤولو النقل لدينا من محترفين تلقوا تدريباً خاصاً على حقوق المعاقين، وتقنيات النقل الآمن، والتواصل الفعال.
- خدمة في الوقت المحدد ودون انقطاعات: يتم تتبع تأخيرات الرحلات الجوية تلقائياً عبر نظامنا. عند هبوط طائرتكم، يكون فريق إمكل ترافل في انتظاركم في منطقة الاستقبال.
- دعم على مدار 24 ساعة: يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء المحترف لدينا في أي وقت قبل وبعد الرحلة لتلبية احتياجاتكم.
كيف تعمل عملية خدمتنا؟
1. حجز سهل: يمكنكم مشاركة معلومات رحلتكم واحتياجاتكم الخاصة (حجم الكرسي الكهربائي، عدد المرافقين، إلخ) عبر موقعنا الإلكتروني أو مركز الاتصال.
2. الاستقبال: يتم استقبالكم عند مدخل المطار بواسطة فريقنا الودود الذي يحمل لوحة بأسمائكم.
3. نقل آمن: بعد وضع أمتعتكم وكراسيكم المتحركة بأمان في المركبة، تبدأ رحلة مريحة مباشرة إلى وجهتكم (فندق، منزل، مكان عمل، إلخ).
الوجهات: اسطنبول - أنقرة - إزمير - بودروم - أنطاليا