Emkel Travel | Transfert aéroportiel accessible et service de véhicule pour personnes à mobilité réduite

• Flotte de véhicules adaptée aux fauteuils roulants : Nos véhicules sont conçus pour permettre aux voyageurs en fauteuil roulant de monter et descendre sans difficulté, grâce à des ascenseurs hydrauliques ou des rampes sécurisées intégrés dans la véhicule.
• Normes de sécurité internationales : À l'intérieur des véhicules, des systèmes de fixation spéciaux pour fauteuils roulants ainsi que des ceintures de sécurité supplémentaires pour nos passagers assurent une sécurité maximale pendant le voyage.
• Personnel formé et sensible : Nos conducteurs et responsables de transfert sont des professionnels ayant reçu une formation spécialisée sur les droits des personnes handicapées, les techniques de transfert sécurisées et la communication adaptée.
• Service ponctuel et ininterrompu : Le suivi de vos retards de vol est automatisé par notre système. Dès que votre avion atterrit, notre personnel Emkel Travel vous accueille dans la zone d’arrivée.
• Soutien 24/7 : À tout moment, avant et après votre voyage, vous pouvez contacter notre équipe de service client professionnel pour toute assistance.

Comment fonctionne notre processus de service ?

1. Réservation facile : Vous partagez vos informations de vol et, si vous avez des besoins spécifiques (taille du fauteuil électrique, nombre d’accompagnants, etc.) via notre site web ou notre centre d’appels.
2. Accueil : À la sortie de l’aéroport, notre équipe souriante vous accueille avec une pancarte portant votre nom.
3. Transfert sécurisé : Après avoir placé en toute sécurité vos bagages et votre fauteuil roulant dans le véhicule, vous commencez un voyage direct et confortable vers votre destination (hôtel, domicile, lieu de travail, etc.).