Flotta di Veicoli Adatti a Sedie a Rotelle: I nostri veicoli sono progettati per consentire ai nostri ospiti di salire e scendere senza dover togliere le sedie a rotelle, grazie a sollevatori idraulici o sistemi di rampe sicure.
Standard di Sicurezza Internazionali: All’interno dei veicoli sono presenti sistemi di bloccaggio appositamente progettati per fissare le sedie a rotelle e cinture di sicurezza extra per i nostri ospiti. Massima sicurezza durante il viaggio.
Personale Addestrato e Sensibile: I nostri autisti e responsabili dei trasferimenti sono professionisti qualificati, formati specificamente sui diritti delle persone con disabilità, tecniche di trasferimento sicuro e comunicazione.
Servizio Puntuale e Continuo: Il nostro sistema segue automaticamente eventuali ritardi dei voli. Non appena il suo aereo atterra, il nostro personale di Emkel Travel la accoglie nel punto di raccolta.
Supporto 24/7: Può contattare il nostro team di assistenza clienti professionale in qualsiasi momento, prima e dopo il viaggio.
Come Funziona il Nostro Processo di Servizio?
Prenotazione Facile: Può condividere i dettagli del volo e eventuali esigenze particolari (dimensione della sedia a motore, numero di accompagnatori, ecc.) tramite il nostro sito web o il servizio clienti telefonico.
Accoglienza: Alla uscita dell’aeroporto, il nostro cortese team la incontra con un cartello con il suo nome.
Trasporto Sicuro: I suoi bagagli e la sedia a rotelle vengono sistemati in modo sicuro nel veicolo, e si inizia un viaggio diretto e confortevole verso la destinazione desiderata (hotel, casa, ufficio, ecc.).